01 octobre 2017

Pour en finir avec les scandales sanitaires : redonner à l’alimentation sens, valeur et confiance

Logo CESE - Conseil économique, social et environnementalLe scandale des « œufs contaminés au Fipronil » succède à d’autres scandales liés à des fraudes dans le secteur de l’agro-alimentaire, comme celui de la viande de cheval dans les lasagnes il y a quelques années. Les mêmes causes produisant les mêmes effets, il faut s’attendre à de prochains scandales, du moins tant que les modes de distribution des produits et sous-produits alimentaires n’évolueront pas. Dans le rapport et l’avis « Les circuits de distribution des produits alimentaires » élaborés par la section agriculture et alimentation du CESE, adopté en mai 2016, j’ai rapporté les mécanismes qui génèrent ces scandales et formulé des propositions pour les éviter. Plus...

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15 juillet 2017

Let Me Speak to the Manager!

HomeHigher ed should redefine customer service, argues Yan Dominic Searcy, and craft policy with the public -- not the student -- most in mind. More...

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07 juillet 2017

Étudiant, vous conseiller et accompagner - Consommation et argent

etudiant.gouv.frAvoir des rentrées d'argent régulières c'est bien - encore faut-il éviter les dépenses non maîtrisées ... Le site web www.cidj.com vous informe sur vos droits en matière de consommation et d'argent - et comment les faire valoir.
Les pages consommation - argent du site www.cidj.com vous aideront à y voir plus clair - sur ces sujets et beaucoup d'autres. Plus...

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23 mai 2017

People Don’t Buy Different

https://www.insidehighered.com/sites/default/server_files/styles/large/public/media/CTA-IHE-banner640-150.png?itok=VxlaUtWrBy Eric Sickler. If your recruiters’ and fundraisers’ presentations aren’t making their audiences choke up just a little, it’s time to simplify and re-script the expression of your school’s brand experience. More...

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14 mai 2017

Travaux à domicile : nouvelles règles pour mieux informer les consommateurs

Un arrêté publié au Journal officiel du 24 janvier 2017 impose, depuis le 1er avril 2017, aux artisans du bâtiment et de l’équipement de la maison (21 secteurs au total), de nouvelles obligations d’affichage des prix de leurs prestations. Voir l'article...

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Travaux à domicile : nouvelles règles pour mieux informer les consommateurs

Un arrêté publié au Journal officiel du 24 janvier 2017 impose, depuis le 1er avril 2017, aux artisans du bâtiment et de l’équipement de la maison (21 secteurs au total), de nouvelles obligations d’affichage des prix de leurs prestations. Voir l'article...

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Travaux à domicile : nouvelles règles pour mieux informer les consommateurs

Un arrêté publié au Journal officiel du 24 janvier 2017 impose, depuis le 1er avril 2017, aux artisans du bâtiment et de l’équipement de la maison (21 secteurs au total), de nouvelles obligations d’affichage des prix de leurs prestations. Voir l'article...

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01 mai 2017

Continued Scrutiny of Loan Servicers

HomeThe Consumer Financial Protection Bureau this week announced that its supervisory work has uncovered that some student loan servicers are violating the law by failing to provide struggling borrowers with legal protections More...

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21 avril 2017

Why Your Employees and Colleagues Might Be Your Most Important Customers

By Stephen Downes - Stephen's Web. Why Your Employees and Colleagues Might Be Your Most Important Customers
Harvard Business Review, 2017/03/09
I used to warn people that unless we in public institutions didn't get our online learning act together, companies like Disney would move in and do our job for us. More...

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Build a Custom Serverless CMS: Part 2

By Stephen Downes - Stephen's Web. Build a Custom Serverless CMS: Part 2
John Polacek, CSS-Tricks, 2017/03/08
The second part of this series is now available (I covered the first part here) and it directly relates to some of what I will be talking about tomorrow. More...

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