06 mars 2017

En direct de la médiation des entreprises

Retrouvez dans cet article, la lettre du médiateur des entreprises et ses principes d’action. Voir l'article...

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10 février 2017

Le mot du médiateur des entreprises

Logo : le médiateur des entreprisesRestaurer la confiance entre les acteurs de notre économie est l’une des clés de la compétitivité française. En renouant le dialogue, en mettant à plat les difficultés qui peuvent survenir dans une relation commerciale, les entreprises qui font le choix de la médiation misent sur la poursuite de relations d’affaires à moyen et long terme et sur le renforcement des écosystèmes régionaux ou de filières industrielles. Les acteurs d’une même filière ont un intérêt collectif : PME et grands groupes s’apportent mutuellement, et c’est leur complémentarité qui est la clé pour conquérir des marchés, en France comme à l’export. Le temps et l’argent que l’on « épargne » en évitant un contentieux avec un client ou un fournisseur peut être investi dans la recherche, le marketing, le commercial. Voir l'article...

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Médiation des entreprises en Hauts-de-France

La Médiation des entreprises contribue à la résolution de litiges et au rétablissement de relations apaisées, en s’appuyant sur des médiateurs formés, basés dans les Direccte. Différents types de médiations s’offrent aux entreprises : médiation individuelle, médiation collective, médiation de branche ou de filières. Pour la saisine, une adresse : http://www.economie.gouv.fr/mediateur-des-entreprises / « Saisir le médiateur ». Voir l'article...

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25 décembre 2016

Le médiateur des entreprises

Afficher l'image d'origineLe décret du 14 janvier 2016 a institué le médiateur des entreprises, auquel sont confiées les missions autrefois dévolues à la médiation inter-entreprises et à la médiation des marchés publics. Le médiateur des entreprises s’adresse à tous les acteurs économiques, tant publics que privés. Il les aide à résoudre leurs différends lorsqu’ils rencontrent des difficultés contractuelles ou relationnelles. Il encourage l’adoption et la diffusion de bonnes pratiques dans les relations commerciales entre partenaires privés ou entre acteurs publics et privés. Voir l'article...

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22 mai 2016

Mobiliser le médiateur des entreprises en Auvergne-Rhône-Alpes

Le Médiateur des entreprises peut venir en aide à toute entreprise, organisation publique ou privée (quels que soient sa taille et son secteur d’activité) rencontrant des difficultés dans ses relations commerciales avec un partenaire (client ou fournisseur), qu’il soit, lui aussi, privé ou public. Voir l'article...

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20 mai 2016

A lire :: le rapport du médiateur ENESR

Logo AmueClaude Bisson-Vaivre, médiateur de l'Éducation nationale et de l'Enseignement supérieur, a présenté son rapport pour l'année 2015, le vendredi 13 mai 2016. Le document met l'accent sur deux sujets majeurs : la souveraineté des jurys d'examens et la gestion des ressources humaines, sous l'angle de l'affectation et de la mobilité des enseignants et sous celui de la prévention des risques psycho-sociaux. Le rapport formule des recommandations qui doivent contribuer à conforter la confiance et à renforcer la bienveillance à l'égard des personnels.
En savoir + :: Rapport 2015 du médiateur de l'Éducation nationale et de l'Enseignement supérieur

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22 avril 2016

Médiation des entreprises en Martinique

La médiation des entreprises assure les missions autrefois dévolues à la médiation inter-entreprises et à la médiation des marchés publics. Pierre Pelouzet, le médiateur des entreprises au niveau national, s’appuie sur des médiateurs nationaux délégués et sur des médiateurs régionaux délégués placés auprès des Di(r)eccte. Voir l'article...

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Le médiateur des entreprises en Bretagne

Le Médiateur des entreprises peut venir en aide à toute entreprise, organisation publique ou privée (quels que soient sa taille et son secteur d’activité) rencontrant des difficultés dans ses relations commerciales avec un partenaire (client ou fournisseur), qu’il soit, lui aussi, privé ou public. Voir l'article...

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Un litige qui persiste avec une entreprise du secteur de l’énergie ? Pensez Médiateur national de l’énergie

Facture trop élevée, mauvaise estimation de la consommation, augmentation inexpliquée de votre facture, délais trop longs de raccordement ou problème concernant votre dernière livraison de fioul, de GPL... pour tous ces problèmes, vous devez d’abord vous adresser au service clientèle de votre fournisseur ou de votre distributeur. Voir l'article...

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Le Médiateur des entreprises en Ile-de-France

Le Médiateur des entreprises peut venir en aide à toute entreprise, organisation publique ou privée (quels que soient sa taille et son secteur d’activité) rencontrant des difficultés dans ses relations commerciales avec un partenaire (client ou fournisseur), qu’il soit, lui aussi, privé ou public. Voir l'article...

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