22 octobre 2019

Mediation: impossible? On mediations between citizens and administration

France StratégieLong after the Swedish justitieombudsman, a pioneer in the amicable resolution of disputes between private individuals and the public authorities since 1809, France embarked on this path in 1973, with the creation of the national Ombudsman, the Mediator of the Republic (Médiateur de la République). More...

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24 septembre 2019

Ce lycée a embauché un chien « médiateur » pour éviter les conflits entre élèves

Naya a rejoint le lycée agricole de Valdoie (Bourgogne-Franche-Comté) en janvier 2019. Cette chienne, appartenant à la documentaliste de l’établissement, est l’un des seuls animaux de compagnie présents en France en milieu scolaire. Si elle est dans les locaux du lycée Lucien Quelet, ce n’est pas par hasard. L’établissement a décidé de l’introduire au sein même de son projet pédagogique. Plus...

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01 août 2019

Saisir le médiateur des entreprises

Direccte ARALa médiation est un mode amiable de résolution des différends, mis en place par le ministère de l’économie et des finances. Elle est basée sur l’intervention d’un tiers neutre, le médiateur.
Son objectif premier est de créer ou de recréer du lien, entre les entreprises ou entre une entreprise et un acheteur public, et de restaurer confiance et relations commerciales. Plus...

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23 juin 2019

Médiation entreprises – administrations : le Centre-Val de Loire, région pilote

Screenshot-2018-5-4 Direccte Centre-Val de LoireRésoudre par la médiation tous les différends entre entreprises et acteurs de la puissance publique, telle est l’ambition du dispositif que le Centre-Val de Loire est la première région de France à expérimenter. Plus...

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Expérimentation - la médiation étendue entre les entreprises et les administrations

Screenshot-22018-5-4 Direccte NormandieLa loi pour un État au Service d’une SOciété de Confiance (ESSOC) crée à titre expérimental, un dispositif de médiation étendu entre les entreprises et les administrations en cas de différend. Plus...

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11 juin 2019

Ombudspeople

By Matt Reed. This week, in conversation with a longtime friend, she mentioned that her college hired an “ombudsperson” to mediate all sorts of complaints. I’m having some trouble wrapping my head around the idea. More...

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30 mai 2019

Chefs d’entreprise : osez la commande publique !

Bpifrance CréationLe médiateur des entreprises a publié une nouvelle édition de son guide destiné aux chefs d'entreprise, notamment des TPE-PME. Plus...

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02 mai 2019

Une médiatrice pour le CEP des actifs occupés et le CPF de transition

C’est une nouveauté de la réforme qui intéresse directement les usagers : les bénéficiaires du CEP délivré par les opérateurs régionaux et les porteurs de projet de formation réalisés au titre du CPF de transition peuvent désormais saisir la médiatrice de France compétences.
Source : http://www.gref-bretagne.com/Actualites/Breves/Une-mediatrice-pour-le-CEP-des-actifs-occupes-et-le-CPF-de-transition

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17 février 2019

Le Médiateur des entreprises en Hauts-de-France

Direccte Hauts-de-FranceLe Médiateur des entreprises peut venir en aide à toute entreprise, organisation publique ou privée (quels que soient sa taille et son secteur d’activité) rencontrant des difficultés dans ses relations commerciales avec un partenaire (client ou fournisseur), qu’il soit, lui aussi, privé ou public. Plus...

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01 février 2019

Ireland appoints ELT employment mediator amid Grafton scandal

By Kerrie Kennedy. In what has been described as a positive step forward for Ireland’s English language teaching sector, the government has appointed a mediator to work with stakeholders to address some of the employment-related issues that have arisen in recent times. More...

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